Pengecer Furnitur Menemukan dan Mempertahankan Pekerja – Dari milenium dan budaya perusahaan hingga mempekerjakan paruh waktu dan menempatkan tanda di depan, perekrut membahas tantangan perekrutan.
POIN TINGGI – Pada Perabotan Rumah baru-baru ini Assn. webinar, perekrut ritel furnitur membahas tantangan menemukan dan mempertahankan karyawan.
“Tantangan terbesar akhir-akhir ini adalah mengisi lowongan pekerjaan yang terbuka,” kata Irene Fostyk, wakil presiden senior sumber daya manusia di Levin Furniture dan Ashley Homestores. “Kami telah berbicara dengan lebih banyak kandidat daripada sebelumnya.” sbobet
Fostyk bergabung dengan Nick Doetzel, perekrut untuk Furniture Mart USA, dan Tracy Jackson, kepala strategi SDM HFA. Diskusi dimoderatori oleh CEO HFA Mark Schumacher.
“Orang-orang rela melakukan apa pun untuk mendapatkan pekerjaan di masa lalu,” kata Fostyk. “Orang-orang bekerja terbuka untuk menutup, dan mereka menginginkannya! Itu benar-benar berubah. Kandidat yang lebih muda datang prihatin tentang keseimbangan pekerjaan dan kehidupan. Kita harus lebih perhatian dan tidak menuntut orang datang setiap akhir pekan buka tutup.”
Mengapa karyawan keluar?
“Majikan kehilangan sasaran dalam hal ini,” kata Jackson. “Karyawan menginginkan lingkungan kerja yang lebih relasional. Majikan berpikir mereka ingin kontrak. Karyawan menginginkan perusahaan yang berdiri untuk sesuatu, apakah itu rasa hormat atau integritas. Dan jika majikan melakukan hal-hal ini, mereka perlu mengomunikasikannya kepada pelamar masing-masing. Katakan apa yang kamu lakukan dengan baik.”
Tapi bagaimana Anda mengomunikasikannya?
“Tetap up to date pada ulasan karyawan di Indeed dan Glassdoor,” kata Doetzel. “Cari tahu apa yang bisa Anda lakukan dengan lebih baik. Tunjukkan pada mereka nilai-nilai Anda. Jangan beritahu mereka. Mungkin Anda melakukan makan siang karyawan dan memasang gambar di platform sosial Anda.
“Rekan Anda adalah duta besar untuk perusahaan Anda,” kata Fostyk. “Buat mereka merasa seperti mitra dalam upaya perekrutan Anda. Program rujukan kami telah menjadi sumber terbaik kami selama pandemi. Kami tidak mendapatkan kandidat terbanyak, tetapi kami memiliki kesuksesan perekrutan paling banyak.
Di mana menemukan orang?
“Industri jasa telah menjadi sumber pekerjaan yang bagus,” kata Fostyk. “Banyak yang kehilangan pekerjaan selama COVID. Juga, industri medis. Beberapa orang tidak menginginkan lingkungan itu lagi. Dan mereka sudah terbiasa bekerja di akhir pekan. Mereka memahami keterampilan orang.”
“Ungkapkan di kamar dagang,” kata Jackson. “Bicaralah dengan persaudaraan, perkumpulan mahasiswi, klub perguruan tinggi, kepala departemen. Keluarkan kata itu. Siapkan saluran pipa, magang. Mungkin mereka bisa melakukan latihan selama musim panas.”
“Sisihkan anggaran pemasaran untuk perekrutan,” kata Doetzel. “Mendekatkan diri dengan sekolah-sekolah lokal. Kami tidak takut untuk menendangnya ke sekolah lama dan memasang tanda di depan”.
Apakah mempekerjakan mahasiswa paruh waktu adalah ide yang bagus?
“Mempekerjakan paruh waktu itu sendiri menantang di industri kami karena struktur komisi,” kata Fostyk. “Tantangan lainnya adalah jumlah informasi dan pendidikan yang dibutuhkan untuk menjadi tenaga penjual yang baik. Kami telah sukses dengan magang, tetapi tidak dengan paruh waktu.
Namun Fostyk mengatakan bahwa mereka telah berhasil meminta karyawan yang akan pensiun apakah mereka ingin tetap bekerja paruh waktu.
“Mungkin membantu untuk tidak menyebutnya sebagai posisi paruh waktu,” kata Jackson. “Mungkin bisa disebut program pelatihan manajemen. Sangat penting bagi orang muda untuk mendapatkan pengalaman. Pose posisi seperti itu.”
Periode 90 hari
“Kami tidak melakukan 90 hari lagi,” kata Fostyk. “Kami melakukan 120. Sebagian itu terkait pasokan. Tapi kami sukses setelah kami berubah. Ini memberi orang lebih banyak waktu untuk terbiasa menjual. Sering-seringlah menyentuh pangkalan.”
“Check in sebelum 90 hari, dan jika tidak layak, jangan terus menghabiskan waktu dan uang untuk membuatnya bekerja,” kata Jackson. “Pegang orang-orang yang menunjukkan nilai-nilai perusahaan Anda, tetapi tidak harus memiliki keterampilan penjualan. Mungkin mereka bisa lebih baik dalam layanan pelanggan atau departemen lain.”
“Untuk meredakan kekhawatiran terkait komisi, kami memulai rekanan dengan rencana pelatihan dengan jaminan upah per jam selama 10 minggu,” kata Doetzel.
